Auf Ihr Unternehmen zugeschnittener Support, planbare Kosten



Der störungsfreie Betrieb der IT-Infrastruktur ist für die meisten Unternehmen einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Einen Ausfall kritischer Systeme, Datenverlust und die damit einhergehenden Umsatzausfälle kann sich heute kein Unternehmen mehr leisten. Daher ist es sinnvoll, Betrieb und Wartung der geschäftsrelevanten IT-Systeme durch einen Fachbetrieb sicherstellen zu lassen:

SCS-IT.SERVICES bietet Ihrem Unternehmen umfassenden Schutz vor Ausfällen und Engpässen und wendet Probleme ab, bevor sie zu solchen werden. Wir stellen auf Basis unserer umfangreichen Monitoring-, Wartungs- und Serviceleistungen einen Vertrag für Sie zusammen, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. So erhalten Sie optimale Betreuung zu planbaren Kosten.



Ablauf


Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir die vorhandene IT-Infrastruktur wie Server, Firewall- und Netzwerktechnik, analysieren Ihre Anforderungen und stellen auf dieser Basis einen Vertrag zusammen – enthaltene Wartungsleistungen, garantierte Reaktionszeiten, Erreichbarkeit auch außerhalb unserer Geschäftszeiten und auf Wunsch enthaltene Stundenkontingente werden auf Ihre speziellen Anforderungen abgestimmt.







Ganzheitlicher Service ist unsere Maßgabe

Auch abseits der vereinbarten Serviceleistungen ist es uns wichtig, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und gemeinsam mit Ihnen eine zukunftssichere IT-Strategie für Ihr Geschäft zu entwickeln. SCS-IT.SERVICES steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, wenn es darum geht, Prozesse zu optimieren, Ihre Sicherheit zu erhöhen und die optimale Leistung aus der Unternehmens-IT herauszuholen.







Unsere Serviceverträge bieten Ihnen…


  • IT Monitoring für Server, Clients und Netzwerkinfrastruktur
  • Überwachung der Datensicherungsvorgänge
  • Validierung der Datensicherungen (Rücksicherung)
  • Patchmanagement für Server- und Clientsysteme
  • Firewallwartung
  • Managed Anti-Virus
  • Fest buchbare Stundenkontingente zu vergünstigten Konditionen
  • Garantierte Reaktionszeiten
  • 24/7 Störungshotline
  • Zugriff auf unser Ticketsystem


Ihr Vorteile


  • Kalkulierbare, gleichmäßige Kosten
  • Attraktive Vergünstigungen ab unserem Servicelevel „Standard“
  • Proaktive Abwendung kritischer Störungen und Ausfälle
  • Priorisierung von Serviceanfragen unserer Vertragskunden
  • Mehr Investitionssicherheit durch qualifizierte IT-Beratung und einer zukunftssicheren IT-Strategie




Sprechen Sie uns noch heute unverbindlich an...

… und vereinbaren Sie einen Vororttermin. Wir nehmen gern Ihre Anforderungen auf und entwerfen einen darauf zugeschnittenen Servicevertrag. Als Neukunde können Sie bei dieser Gelegenheit auch unseren kostenlosen IT-Sicherheitscheck in Anspruch nehmen.

Vertrauen Sie auf SCS-IT.SERVICES als kompetenten Servicepartner für Ihr Unternehmen - wir betreuen ein weites Spektrum an Kunden verschiedenster Geschäftsbereiche, einen Auszug unserer Referenzen finden Sie hier.





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